eBay暂停账户封号的原因是什么？为什么而被封掉？

本期跟大家分享在eBay封号后资金还能退回吗这一问题。 关于eBay账户被封后资金还能退回吗这个问题相信也是卖家所关心的。 首先卖家要先了解账户是因为什么而被封掉的， 如果eBay是把你的账户是给暂停，是可以通过联系eBay客服沟通进行解封的，需要花大量的时间。

小编整理了一下关于eBay暂停账户的几个原因

1、卖家没按照eBay平台上的规定支付相关费用， eBay平台很注重用户的信誉问题，如果你长时间未支付你所需要支付的费用的话，会导致eBay认为卖家缺乏信誉问题，从而认为你所售卖的商品也是不可信任的。

2、在顾客申请退款时，卖家没有及时给顾客退款， 会导致顾客到eBay投诉，而eBay一直以顾客可以进行开心的购物体验为中心，保证顾客有一个开心的购物体验，所以一旦卖家收到顾客投诉就会使eBay把账户封掉。

3、卖家触犯了eBay的规定， eBay平台很注重信誉，卖家在eBay平台上售卖假货，使用伪原创图片，欺骗顾客，强制要求顾客更改一些购物评论，这些都是eBay平台上名列禁止的一些条例，卖家要避免这些违规操作，避免账户被封。

根据以上信息来看eBay很注重卖家与顾客的诚信问题的，所以卖家在eBay平台上售卖东西要保证商品的质量，商品的真实性，与顾客建立友好的关系。卖家把eBay看成自己的合作伙伴。

在以上信息中账户被封，卖家的资金将会被冻结，而被冻结的资金并不是永久的被冻结，小编之前也有了解过，一些卖家资金在被冻结之后是怎么解决的，小编对于这个问题了解到最多的就是找eBay的大客户经理进行邮件沟通， 据了解会有卖家解冻的，也有卖家找有关的安全部门得到申诉的机会，但是也并不是所有卖家都可以得到申诉的机会的。还是要看店铺具体是因为什么情况而被封的，被封的程度是什么样子的，根据具体情况进行分析，找到解封的具体办法。

小编给eBay平台上的卖家提几条建议， 要仔细了解关于eBay平台上的政策，及时调整店铺方向，仔细规划店铺发展前景，让店铺发展的越来 越好，商品大麦。 本期分享就到这里了，我是跨境卫士，欢迎关注，还会为大家继续分享有关信息，敬请关注！