阿根廷电商发展的最大障碍一一物流

近几年，虽然阿根廷的物流体系在派送时效上有了大幅度提升，目前全国范围内的门到门派送时效不超过一星期，不过，大多数物流公司仍无法快速可靠地实现交付。这其中既有基础设施落后的原因，也有物流管理缺乏经验的问题。以阿根廷第二大电商网站 Avenida 为例，该公司在布宜诺斯艾利斯市内设立了 11个取货点，提倡用户“自提”以提高运送效率，但仍不能实现高效地送货上门。

鉴于跨境电商的产品以低货值、轻小件为主，主流的配送方式仍是邮政小包，正常的配送时效为 20~40 天;而对于一些价值略高的产品，如平板电脑、手机等，客户一般会选择商业清关的专线，配送时效一般为 7~14 天，运费也比邮政小包高。

当前，通往拉美的空运承运商都需要通过北美进行中转，这是导致发往拉美地区快递配送周期长、成本高昂的主要原因。另外，货件丢失、破损率高也额外增加了卖家的物流运输成本。此外，拉美的清关和地面服务能力也有待改善。