SEO人员做好与各部门需求沟通必看的小技巧

我们知道，SEO在自己工作过程中必须注意沟通问题，因为很多时候项目出现问题，出现互相推诿，互相埋怨其实非常重要的一部分就是因为事先没有沟通好或者沟通出现问题导致的，那么，现在我们该如何处理，其实在项目开始之前我们先把可能出现的问题考虑进来，后续的摩擦就会很少出现。

当一家公司发展得越来越大，就越需要其他部门的分工协作，一起来执行SEO方案。这时候的SEO部门，通常会负责策划、建议与监督，而修改代码由技术部门负责，网站栏目的规划与创建由技术部门负责，内容的编辑与撰写由编辑部门负责。但由于不同部门的专业领域不同，工作上各有侧重。如果工作人员不懂SEO，很可能会出现一些错误的操作，以至于对网站出现重大冲击。如何让多个部门在共同努力后实现SEO的最大效益？这就需要SEO部门与其他相关部门进行沟通与培训。

一、告知SEO基本准则

这在跟程序员平时沟通、优化执行方案里头经常提到、而且还得大概说明下原因：

1、标题唯一性:每个页面都要有独一无二的标题

2、url静态化：所有的URL都要进行静态化或伪静态、并且层数越来尽量少

3、url标准化和规范化：每个页面之对应唯一的一个url、如一个页面存在多个url、则确定标准url后、将其他非标准url做301永久重定向、特殊情况除外

4、ALT标签的使用：对所有的图片添加alt标签

二、多沟通

1、跟程序员多沟通

这点真的相当重要、一方面、因为我们很多SEO人员是技术盲、一个技术盲跟一个程序员沟通起来那是有一定难度的、SEO人员提出方案、具体要怎么执行实现、还得让程序员根据具体的情况跟我们沟通的实现、往往得做折中的选择、可能这么说对于新手SEO朋友没有共鸣、因为大多SEO相信都是从做个人网站开始的、网上的免费开源建站程序很成熟了、像博客程序wordpress、cms程序织梦、论坛的dz等、网站的搭建和做各种修改几乎简单得跟装扮QQ空间似的、但是你一旦接手诸如传统行业的公司网站、你往往会发现功能有多简陋、多原始、像碰到过的：网站程序、服务器没有控制面板的、服务器没有开通FTP功能的、程序员不懂做301、url静态化的或服务器不支持、没有网站日志等等

2、跟上司多沟通

SEO是个繁复、长期并且不确定因素较多的工作、这里的繁复除了SEO人员需要每天的重复进行日常优化工作一方面、还有就是对于网站的修改也往往是多次的、尤其对于大网站、而这些都需要得到程序员更重要得到上司的理解和支持。

三、画草图

我们要的到底是怎样的一个界面、怎样的一个利于SEO的排版、这些用语言真难说好、而如果画个草图能很好的帮你解决、如果你懂点PS直接做出效果图肯定更佳

四、写SEO方案

对于所有的网站都是有写SEO优化方案的必要的、对于大的网站由于内容过多、还会被分成多期、分阶段执行、关于SEO方案、个人觉得需要写2份、一份是给上级看的《公司网站SEO分析与优化策略》、偏理论、写上展望和大概的优化方式、完成时间和完成效果;另一份是写给程序员的《站内优化执行方案》、要具体到每个修改的细节。

部门沟通在一定程度上影响着SEO的产出，因为在大多数情况下SEO站在一个需求方的角度，通过沟通、商议与其他部门的同事确认需求的可执行性。但很多人都停在了需求的执行上，实际上很多技术人员、产品等需求满足方和实现方都会思考这个需求到底有什么用？或者真的有用吗？以及还有其他种种的问题，下面平哥SEO优化分为几个小技巧来聊一下这件事情。

在真正谈论沟通中的问题时，平哥还想补充几点。在当前的环境下，很多需求满足方、实现方都或多或少的对SEO有一定的了解。如果你的需求只是一个需求而并没有映射其背后的价值，那么这样的情况，在沟通过程中大多数都会遇到些坎坷。每个人都会思考你这个需求是否会影响其对方当前或者未来计划做的事情，平哥相信很多人肯定也在了解竞品、了解其他站点时有过很多的疑问。为什么要这么做呢？这样不是很不合理吗？

需求沟通时，应让对方理解需求

在拿着我们的需求与对方沟通时，应该让对方了解大致的需求前景，我们为什么会提出这样的一个需求，这个需求提出之后的作用又是什么是不是能够完全解决当下的问题。当然没必要完全让对方理解，让他们潜意识里知道这个事情是对的，有理可循，有据可依。另外不要把对方当做替你实现需求的工具，互相真诚的去沟通，坦诚相告换来的一定是绝对的认同以及理解。

要从侧面了解对方的工作量

每个人都很忙，都不是闲人。在去沟通时要看对方是否在忙碌，如果对方很忙你还带着你的需求去沟通那可想而知，要么你等会、要么就先推掉你。当然，刚开始的时候可能出于礼貌会和你进行沟通、商议。但久而久之你这样真的很烦！请注意。

不想和这个人沟通难道就不沟通了吗？

有时候一个需求写完后，会涉及很多人，那么多人组织起来、沟通起来相对来说不容易。另外，有时候和某个人沟通过需求，但沟通的过程中不是很顺利，下次在运用到和这个人有关的需求时，尽量避过这个人，这也是不对的。我觉得这才是挑战，不然天天对着一个人去聊去说然后痛快解决没啥意思。千奇百怪、形形色色的沟通对象才是我们在这方面不断成长的捷径。

争取让沟通对象认可你，认可这个部门

你提出的需求，背面也体现了沟通对象是否认可你，认可你们这个团队。认可在这里的意思就是你的实力，你们的实力。谁都不想做一个我不认可的人提出的需求，即使做了也是带着怀疑的心态。当然提出的时候也会遇到一些坎坷。很累的！这个问题的解决办法就是在一定程度上证明自己的实力，这是硬伤！另外多与对方沟通，了解你，了解你们这个团队。时间长了没有认可也会有理解。

关于排期的问题

一个需求提完了，那么就要进行排期和给与工期。实践证明不是所有的需求都要进行排期，例如你要加个nofollow标签、加一段代码、上传一个robots、修改一个栏目的文字名称等很小的事情，本身技术人员是可以通过空余的时间很快帮你搞定，但你却要一个排期，那么就排上吧，这样可能上线的时候还不如不排期来的快。

那么什么样的需求要排期呢？大多数需求实现成本高的、研发工期长的肯定是需要排期的。另外，在对方有一定工作并且时间周期较长，而你的需求相对也需要更快上线的。

和产品或实现方说明重要性，并安排排期即可，因为这种情况下你重要的需求不能连个日子都没有，你的领导对这种需求也是比较关注的。但在这一切前提下需要你掌握一个度，深刻了解自己的需求才能良好的把握这个度。

另外还有很多，例如充分尊重对方、也不要把自己搞的比对方还了解对方的工作会招来对方的反感、组织人员和会议时，更不要拖，也不要凡事都组织一帮人沟通，例如加个nofollow还要召集一帮人就有点大题小做了！